Termeni si conditii

Prezentul document se refera la conditiile in care poate fi utilizat website-ul www.mythtravel.ro, detinut si administrat de S.C. MITESCO S.R.L., Agentia de turism Myth Travel, cu adresa în Șelimbăr, Str. Trandafirului nr. 2, jud. Sibiu, denumit in continuare Site sau MYTH TRAVEL.
Vom denumi in continuare Furnizor orice operator de servicii turistice cu care MYTH TRAVEL are contracte si care presteaza servicii pentru a realiza programele sau pachetele turistice oferite pe Site.
Accesand sau utilizand website-ul www.mythtravel.ro, sunteti de acord cu termenii si conditiile de mai jos.

Drepturile utilizatorului:

Utilizatorul www.mythtravel.ro are dreptul sa vizualizeze site-ul pe dispozitivul electronic de acces la Internet, sa tipareasca parti ale continutului site-ului pe suport de hartie si sa salveze pagini in format electronic doar in scopuri personale, non-comerciale.

Obligatiile utilizatorului www.mythtravel.ro :

    Sunteti de acord sa respectati urmatoarele obligatii și condiții, incluse dar fara a se limita exclusiv la acestea:

  • Aveti varsta peste 18 ani si capacitatea legala de a initia actiuni juridice;
  • Garantati veridicitatea datelor furnizate despre dumneavoastra sau membrii familiei dumneavoastra.
  • Va asumati responsabilitatea financiara pentru toate tranzactiile efectuate in contul sau in numele dumneavoastra.
  • Nu veti utiliza Site-ului in scopuri speculative, a generarii de rezevari false sau frauduloase.
  • Nu veti utiliza Site-ului pentru transmiterea de materiale politice, pornografice, rasiste sau a altor materiale care contravin legii si bunelor moravuri.
  • Aveti obligativitatea de a nu altera, copia, transmite, distribui, vinde, afisa, licentia sau reproduce continutul Site-ului cu exceptia utilizarii in scop personal si necomercial a unei singure copii a informatiei continuta in Site.

Anulari/Modificari ale serviciilor. Anularea sau modificarea serviciului rezervat sau achizitionat se va face in functie de Termenii si Conditiile fiecarui Furnizor. In cazul in care doriti anularea sau modificarea unui serviciu rezervat sau achizitionat, este responsabilitatea dvs de a informa in scris sau telefonic MYTH TRAVEL despre intentiile dvs.
In anumite cazuri este posibil sa nu puteti anula / modifica anumite servicii turistice sau va trebui sa respectati anumite cerinte pentru aceste actiuni.
MYTH TRAVEL sau Furnizorul accepta toate formele de cereri scrise. MYTH TRAVEL sau Furnizorul nu pot anula / modifica serviciul turistic inainte de a primi cererea dvs ferma. Puteti anula rezervarea dvs prin intermediul Site-ului in concordanta cu termenii si conditiile Furnizorului.
In eventualitatea modificarii unei rezervari (incluzand, dar fara a se limita, anulari, restituiri de sume, schimbari de nume), MYTH TRAVEL isi rezerva dreptul de a aplica anumite taxe pentru a acoperi costurile administrative care pot rezulta din aceasta actiune. Aceste taxe difera fata de taxele impuse direct de catre Furnizor.
Ortografia numelor și documentație.  Asigurați-vă că ortografia cu toate numele este corectă și completă și se potrivesc cu datele exact așa cum sunt pe pașaport. Este responsabilitatea dumneavoastră să ne aduceți la cunoștință informațiile corecte la momentul rezervării, deoarece este posibil să suportați costuri suplimentare substanțiale pentru a modifica detaliile într-o etapă ulterioară, dacă informațiile pe care le-ți furnizat au fost incorecte. La primirea documentelor de călătorie este obligația dumneavoastră de a verifica dacă datele înscrise pe acestea sunt corecte și a de semnala orice neconcordanță cu datele reale.
Pașaport și vize.
Este foarte important să citiți cu atenție următoarele informații și să contactați agenția noastră dacă aveți nevoie de asistență în orice o zonă sau destinație.
Toate persoanele fizice care pleacă din Romania trebuie să fie în posesia unui pașaport valabil, care trebuie să aibă cel puțin două pagini goale. În cazul în care pașaportul urmează să expire în termen de șase luni de la sosire (reîntoarcere) în România, ar trebui să obțineți un nou pașaport.
Pentru țările din Comunitatea Europeană este necesară doar Cartea de identitate în termen de valabilitate pe perioada călătoriei. Vă rugăm să verificați dacă traseul circuitului turistic pe care urmează să-l parcurgeți este numai prin țările în care se poate circula pe baza acesteia sau este necesar un pașaport.
Utilizatorul www.mythtravel.ro nu are dreptul sa foloseasca (in forma existenta sau modificata) in scop comercial continutul site-ului., sa inlature notificarea despre drepturile de autor si/sau marca inregistrata de pe copiile continutului, sa creeze baze de date sau manuale prin descarcarea pagina cu pagina a continutului site-ului.
Colaboratorii nostrii pot solicita republicarea sau redistribuirea de continut prin cereri care ne vor fi adresate la adresele de e-mail cunoscute.
Conditiile generale de rezervare si achizitonare servicii pe www.mythtravel.ro
Orice rezervare efectuata pe Site va fi considerata drept intentia dvs. de a achizitiona un anumit produs al agentiei sau un serviciu turistic de la un Furnizor. Daca cererea dvs. va fi acceptata, veti primi un e-mail de confirmare de la MYTH TRAVEL si va intra in vigoare Contractul cu clientul (turistul). E-mail-ul de confirmare este diferit de e-mailul primit automat in momentul completarii cererii de rezervare pe Site, acesta din urma fiind doar cu scopul de a avea un control asupra datelor furnizate si  a faptului ca o comanda de rezervare a fost lansata. E-mailul de confirmare este semnat de consultantii nostrii si contine toate amanuntele necesare incheierii contractului, daca solicitarea este disponibila.

Atenționăm și cetățenii români deținători ai unei duble cetățenii și în consecință a unor documente de călătorie (pașapoarte) emise de alte state, cu privire la necesitatea de a se informa cu privire la condițiile de acces sau de viză în statele pe care urmează să le parcurgă.
Anumite țări au nevoie de viză de intrare înainte de sosire. Puteți obține informații privind viza vizitând http://www.mae.ro secțiunea de vize și servicii consulare sau prin contactarea consulatului din țara unde vă aflați.
Intrarea în orice țară este la discreția autorităților de imigrare relevante la sosire. Indiferent dacă posedați o viză valabilă, intrarea într-o anumită țară poate depinde în continuare numai de aprobarea organului oficial de imigrare, la sosirea în țara respectivă. În aceste condiții Myth Travel nu poate fi trasă la răspundere pentru interdicția de intrare în țara respectivă, pentru orice persoană, indiferent de procedurile normale de intrare din această țară. Dacă sunteți în dubiu, este responsabilitatea dumneavoastră să contactați agenția guvernamentală sau de consulatul țării respective, înainte de plecare.
Myth Travel nu prestează servicii de obținere a vizei pentru serviciile turistice, dar vă poate furniza toate documentele necesare obținerii acesteia pentru călătoriile în scop turistic organizate.

Disponibilitate. Produsele sunt vândute de către Myth Travel în funcție de disponibilitate la momentul rezervării. Simpla rezervare pe site nu este condiție fermă de rezervare dacă nu s-a făcut confirmarea rezervării, încheierea contractului cu turistul și plata avansului conform contractului.
De asemenea serviciile turistice publicate pe Site sunt in functie de disponibilitatea Furnizorilor. Termenii si conditiile Furnizorului (incluzand regulile de transport al pasagerilor impus de liniile aeriene) se vor aplica aditional Termenilor si Conditiilor acestui Site.
Termenii Furnizorilor pot include prevederi referitoare la diferite proceduri de plata, obligatii, anulari, modificari ale rezervarilor si restituiri de bani (daca este cazul) ori restrictii de alta natura. Unele companii aeriene pot impune taxe suplimentare.
Plata, poate fi efectuata prin:
-Transfer bancar în contul Myth Travel.
Depunere numerar la orice ghișeu al Băncii Transilvania sau Raiffeisen Bank din tara, direct în contul Myth Travel, pe care le regăsiți pe factură.
-Cash la sediul firmei.
ATENTIE! în cazul în care plata se efectuează prin depunere numerar în contul nostru sau virament cu ordin de plată, este obligatoriu ca pe documentul de plată/ordinul de plată să se precizeze numarul si data facturii fiscale.
Nu se accepta alte modalitati de plata in afara celor prezentate pe Site si nu ne asumam nici o responsabilitate pentru sumele de bani trimise prin curierat.
In functie de termenii si de conditiile impuse de Furnizori, la momentul rezervarii vi se poate cere plata integrala sau partiala a serviciului rezervat.MYTH TRAVEL sau Furnizorul nu-si asuma nici o obligatie de a emite biletele, voucher-ul sau alte documente de calatorie in cazul neplatii integrale a serviciilor comandate. In orice situatie, sunteti responsabil pentru plata sumelor aferente servciilor turistice comandate.
MYTH TRAVEL sau Furnizorul isi rezerva dreptul de a incasa suplimentar orice taxe (sau comisioane) care pot sa apara la momentul rezervarilor. In acest caz veti fi informat despre comisioanele aplicabile. MYTH TRAVEL isi rezerva dreptul de a transfera costurile generate de penalizarile de “charge back”.
Vaccinări.   Vaccinările sunt necesare pentru anumite destinații. Vă rugăm să vă informați și să contactați medicul dumneavoastră de familie, local, care vă va sfătui referitor la aceste cerințe.
Confidentialitatea datelor si prelucrarea datelor cu caracter personal:
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, in privinta acestui site, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra ori o alta persoana sunt administrate, in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate.
Sunteti obligat(a) sa furnizati unele dintre aceste date si puteti in mod optional sa furnizati alte informatii suplimentare, toate aceste informatii fiind necesare pentru furnizarea de bunuri si servicii. Refuzul furnizarii informatiilor obligatorii de catre dvs. determina imposibilitatea accesarii serviciilor unde v-au fost solicitate informatiile obligatorii respective.
În cazul în care este necesar, vom transmite aceste informații unor terțe părți, inclusiv dar fără a se limita la liniile aeriene, hoteluri, companii de închirieri auto, operatorii de transport feroviar, alți turoperatori, societățile de asigurare și intermediarii lor.
S.C. MITESCO S.R.L., Agenția de turism Myth Travel este operator de date cu caracter personal înregistrată conform Legii nr. 677/2001 prin notificarea nr 9393 din 18.06.2008. Vă rugăm să citiți notificarea separată publicată pe site-ul nostru referitoare la această problemă.
Prețuri și variațiile de preț.Myth Travel își rezervă dreptul de a modifica tarifele în momente nefavorabile ale cursului de schimb sau creșteri de prețuri făcute de către ceilalți turoperatori din turism. Rezervările suplimentare vor fi supuse suprataxei, numai dacă este cazul. Tarifele sunt: pe tur, pe noapte, pe cazare, pe feriboturi de trecere, pe pachet; în funcție de un anumit produs. Închirierile auto se bazează pe o perioadă de 24 de ore de la data de la care începe predarea (pick-up) către client. Preturile pe site nu sunt urmate de semnul corespunzator valutei, deoarece in functie de furnizor plata se face in lei sau in valuta respectiva. Va rugam urmariti in explicatiile din fiecare oferta precizarile privind moneda in care se face oferta si respectiv plata. Agentia primeste plata in lei la orice pachet turistic, dar se percepe un comision de risc valutar pentru pachetele tarifate in monede straine.
Myth Travel isi asuma raspunderea doar pentru ofertele de pret facute in corespondenta cu clientul si asupra carora s-a convenit asupra conditiilor, datelor de rezervare, pretului, avansului, transelor de plata si datelor de plata ale acestora, dupa caz, precum si ale celorlalte aspecte ale pachetului turistic si pentru care s-a semnat “Contractul cu turistul” prevazut de legislatia in vigoare.

Incluziuni de preț și excluderi.
Articole incluse în prețurile sau categoriile de produse sunt specificate în fiecare secțiune. Preturile nu includ: mese – altele decât cum se menționează în specificații; orice alte tarife de transport aerian; taxele de percepute de stat sau administrația locală la plecare, sosire sau de alta natură aplicate turiștilor; taxele de pașapoarte și vize; taxele de vaccinare; taxele de aeroport; toate articolele cu caracter personal, cum ar fi apeluri telefonice, băuturi; spălătorie; excesul de taxe de bagaje și gratuități; asigurare de călătorie.
Myth Travel nu este responsabila pentru costurile care pot sa apara in punctele de trecere a frontierei, la transferurile de la un aeroport / terminal la altul, taxele locale care pot fi colectate de unele hoteluri si altele asemenea.
In momentul navigarii dvs. pe Site, veti putea observa referiri la diferite conditii aplicabile ofertelor speciale. Va rugam sa cititi cu atentie acesti termeni si va rugam luati legatura cu MYTH TRAVEL pentru detalii complete.
Drepturi de proprietate intelectuala:   Materialele prezentate in cadrul website-ului www.mythtravel.ro si eventualele informatii transmise prin intermediul postei electronice sunt proprietatea MYTH TRAVEL SRL sau a partenerilor sai din acest proiect, dupa caz, si sunt protejate prin drepturi de autor, drepturi de marca si alte drepturi de proprietate intelectuala.
Clauze de neraspundere:
Site-ul www.mythtravel.ro este un site cu continut informativ. MYTH TRAVEL nu isi asuma nici o responsabilitate cu privire la corectitudinea si exactitatea acelor informatii. MYTH TRAVEL nu garanteaza in nici un fel, explicit sau implicit, realitatea, actualitatea si integralitatea datelor si informatiilor prezentate pe site. Eventualele neconcordante sau erori care pot aparea la un moment dat intre continutul site-ului si informatiile reale nu implica nici o raspundere, de orice natura, pentru MYTH TRAVEL.
Datele si informatiile accesibile publicului pe acest site nu constituie recomandari, garantii, consultanta sau angajament din partea MYTH TRAVEL.
MYTH TRAVEL nu va putea fi facuta raspunzatoare fata de nici o persoana/entitate pentru nici un fel de daune care ar rezulta, direct sau indirect, din utilizarea site-ului www.mythtravel.ro sau ca urmare a oricarei erori sau omisiuni.
MYTH TRAVEL actioneaza si ca agent pentru terti furnizori cum sunt: liniile aeriene, hoteluri, companii de inchiriat masini precum si alti furnizori de servicii turistice – denumiti in continuare Furnizori.
MYTH TRAVEL nu-si asuma nici o responsabilitate pentru produsele si serviciile turistice oferite de Furnizori si nu garanteaza in nici un fel (fie explicit sau implicit) acuratetea sau calitatea produselor si a serviciilor reflectate pe acest Site.
Modificari in termenii si conditiile de utilizare :
MYTH TRAVEL poate aduce modificari termenilor si conditiilor de utilizare, fara a anunta acest lucru anterior in continutul site-ului. Va rugam, deci, sa recititi termenii si conditiile de utilizare de fiecare data cand accesati sau utilizati acest site. Utilizarea site-ului de catre dumneavoastra, ulterior modificarii acestor termeni, constituie acceptarea de catre dumneavoastra a termenilor si conditiilor modificate.
Aceste reguli sunt in conformitate cu legislatia romana in vigoare. Incalcarea prevederilor acestui document constituie o violare a drepturilor MYTH TRAVEL si poate atrage raspunderea civila, contraventionala sau, dupa caz, penala a persoanei in culpa. Conflictele aparute in legatura cu termenii de utilizare ale site-ului vor fi supuse spre solutionare instantelor judecatoresti.
Acest site poate contine linkuri catre diverse site-uri. Atunci cand accesati aceste site-uri, va aflati implicit in afara site-ului www.mythtravel.ro si aveti obligatia de a respecta termenii si conditiile de utilizare ale noilor site-uri accesate.